FAQ : Questions fréquentes
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FAQ : Questions fréquentes
Ci-dessous, vous trouverez toutes les réponses aux questions fréquemment posées. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous sommes là pour vous aider!
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Composez votre voyage exactement comme vous le souhaitez.
Vous voulez choisir tout de suite un hébergement et une période qui vous conviennent? Visitez notre page des prix, utilisez le filtre et cliquez sur ‘Réservez maintenant’ pour réserver l'hébergement que vous souhaitez. C'est aussi simple que ça!
Vous voulez voir un guide détaillé sur le processus de réservation? Grâce à ce lien, vous trouverez une explication étape par étape pour effectuer facilement votre réservation.
Oui, pour 79 euros par personne, vous pouvez réserver des vêtements thermiques de location. Cela comprend des bottes thermiques pour toute la semaine, ce qui vous évite d’emporter vos propres bottes de neige. Vous recevrez également une combinaison thermique (veste et pantalon) à porter par-dessus vos vêtements d’hiver ou de ski.
Important : Veillez à emporter vous-même des vêtements d’hiver ou de ski. Consultez notre liste de matériel pour un aperçu de tout ce que vous devez absolument emporter.
Les vêtements loués peuvent être utilisés toute la semaine.
Vous trouverez toutes les informations sur les vêtements sur cette page.
La meilleure période pour partir dépend de vos préférences personnelles et de la façon dont vous souhaitez vivre l'expérience "extrême" de la Laponie. Pour nous, la meilleure période s'étend de décembre à fin mars. En décembre-janvier, les jours sont plus courts, mais le paysage est d'autant plus magique, avec une épaisse couche de neige qui recouvre tout. La température moyenne est d'environ -25°C et le soleil brille environ de 10h00 à 14h00. En février-mars, le soleil brille un peu plus longtemps (de 9h00 à 16h00/17h00) et les cimes des arbres redeviennent visibles. La température moyenne est alors d'environ -10 °C. Bien que nous aimerions réserver les aurores boréales pour vous, tout dépend de la nature et des conditions météorologiques. De décembre à mars, les chances sont les plus grandes, mais il s'agit évidemment d'un phénomène naturel très imprévisible.
Nous vous proposons exclusivement des séjours de 7 jours, du dimanche au dimanche, à partir du 22 décembre et jusqu'au 16 mars. Nous ne proposons pas de voyages sur mesure.
<p>Le fait que les repas soient inclus dépend de l’hébergement choisi. Sur notre page des prix ou de la destination, en ouvrant le détail du logement, vous pouvez clairement voir si le petit-déjeuner et le dîner sont inclus. Le déjeuner n’est jamais compris et doit être prévu par vos soins. Si rien n’est mentionné pour l’hébergement, cela signifie qu’aucun repas n’est inclus.</p> <p>Pas d’inquiétude : vous pouvez toujours vous rendre dans les restaurants locaux ou cuisiner vous-même dans votre logement. Tous les hébergements disposent d’une cuisine ou kitchenette, ce qui vous permet de préparer facilement vos propres repas.</p> <p>Les plats typiques en Laponie comprennent notamment le renne, le saumon (souvent en soupe ou fumé), les pommes de terre et les myrtilles. Il existe également de nombreuses options internationales, y compris des plats végétariens et véganes.</p>
<p>En Laponie, vous vivrez une semaine riche en aventures et en expériences hivernales uniques. Voici les activités incluses d’office dans votre formule de base :</p> <p><strong>Balade en chiens de traîneau (± 1 heure sur le traîneau)<br /></strong> Prenez vous-même place à l’arrière du traîneau et guidez votre propre attelage de huskys à travers la nature enneigée, tandis que votre compagnon de voyage est confortablement installé dans le traîneau. À mi-parcours, vous pouvez échanger les rôles afin de vivre tous les deux l’expérience complète.</p> <p><strong>Excursion en motoneige (± 2 heures)<br /></strong> Partez à la découverte des vastes paysages hivernaux en motoneige. Vous roulez à deux sur une même motoneige, à travers des lacs gelés et des forêts blanches et denses, accompagné d’un guide expérimenté.</p> <p><strong>Randonnée en raquettes (± 3 à 4 heures)</strong><br /> Lors d’une marche guidée en raquettes, vous vous enfoncez plus profondément dans la nature. Dans le calme absolu, vous profitez pleinement de la beauté intacte de la Laponie.</p> <p><strong>Soirée aurores boréales (activité en soirée)</strong><br /> Le soir, vous partez dans la nature avec un guide. Si le ciel est dégagé, vous aurez peut-être la chance d’observer les aurores boréales. Leur visibilité dépend entièrement des conditions météorologiques.</p> <p>Vous pouvez également enrichir votre voyage avec différentes activités optionnelles afin de rendre votre expérience en Laponie encore plus personnelle et inoubliable.</p>
Lors de la réservation de votre voyage, la plupart des frais sont inclus. Toutefois, prévoyez un budget pour certaines dépenses supplémentaires :
Budget supplémentaire moyen pour une semaine en Laponie : environ 300 à 500 € par personne, selon vos dépenses et les options choisies.
Si tu viens d'un pays de l'Union Européenne (UE), comme les Pays-Bas ou la Belgique, une carte d'identité valide (carte d'identité) suffit. Tu n'as pas besoin de visa pour voyager en Laponie.
Nos voyages sont principalement réservés par des couples, des amis ou des familles souhaitant vivre ensemble une expérience hivernale unique.
Les activités se déroulent en petits groupes encadrés, mais en dehors de ces moments, vous êtes entièrement libre d’organiser votre temps comme vous le souhaitez. Vous décidez donc vous-même comment occuper vos journées.
Vous n’avez jamais à partager votre hébergement avec d’autres voyageurs. Vous séjournez toujours uniquement avec votre propre groupe, ce qui garantit intimité et confort.
Vous recherchez spécifiquement un véritable voyage en solo, avec la possibilité de rejoindre un groupe de personnes partageant les mêmes intérêts ? Découvrez notre offre pour les voyageurs seuls via Weadventures.
Oui, tu peux tout à fait simuler toi-même ton voyage via cet outil de devis. Si tu veux finaliser ton voyage, tu peux le faire via cette page. Tu remplis la barre de recherche à gauche, tu choisis l'hébergement que tu souhaites et tu cliques sur réserver maintenant.
Tous nos vols directs (aller-retour) vers la Laponie sont assurés par nos partenaires Brussels Airlines depuis Bruxelles et Transavia depuis Paris Orly. Ces vols comprennent également un transfert aller-retour facile de l'aéroport de Kittilä à votre hébergement.
Si vous avez déjà réservé un vol ou si les options ci-dessus ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à nous contacter
Départ de France
Aller : Paris Orly 12:15 - 17:05 Kittilä
Retour : Kittilä 18h15 - 21h10 Paris Orly
Départ de Belgique
Aller : Bruxelles Zaventem 06:25 - 10:45 Kittilä
Retour : Kittilä 11:45 - 14:10 Bruxelles Zaventem
Vous recevrez un SMS de notre part lorsque vous pourrez vous enregistrer en ligne sur le site de la compagnie aérienne, environ 24 heures avant le départ. Cela peut se faire sur Brussels Airlines pour les vols au départ de Bruxelles et sur Transavia pour les vols au départ de Paris. Lors de l'enregistrement en ligne, vous pourrez également choisir vos sièges.
Oui, pour tous les vols (Bruxelles, Allemagne et Amsterdam), les bagages à main et en soute sont inclus. Voici un récapitulatif :
Amsterdam
Bruxelles et Allemagne
Si vous souhaitez emporter des bagages supplémentaires, c’est possible pour 64 € par personne.
C’est tout à fait possible. Vous pouvez réserver cela pour 49 € par personne. Dans ce cas, vous pouvez emporter soit une paire de skis, des bâtons, des chaussures de ski et un casque, soit un snowboard, des boots de snowboard et un casque.
Envoyez-nous immédiatement un e-mail avec le nom correct de votre passeport. Nous modifierons ce nom, éventuellement avec un coût supplémentaire (si les e-tickets sont déjà confirmés, c'est le cas).
Pour embarquer, vous aurez seulement besoin de votre carte d'identité nationale et des billets d'avion que vous recevrez de notre part 14 jours avant le départ. Assurez-vous que les informations que vous entrez lors de la réservation correspondent aux informations figurant sur votre carte d'identité.
Il est vrai que vous ne pouvez pas trouver les vols depuis Bruxelles en ligne. C'est parce que ces vols font partie de notre organisation et sont des vols charter. Vous ne pouvez donc pas les trouver sur le site de la compagnie comme un vol régulier.
La durée du vol dépend de votre point de départ. En général, un vol direct depuis les villes européennes jusqu'en Laponie dure environ de 3 à 4 heures.
Le nom que vous avez fourni doit être le nom officiel figurant sur votre passeport. Donc pas de surnoms.
Vous pouvez ajouter des activités optionnelles jusqu'à 45 jours avant le départ pour garantir votre place et obtenir le meilleur prix. Il n'est pas nécessaire de prendre cette décision lors de l'inscription, mais il est recommandé de les réserver à l'avance. Veuillez noter qu'une annulation dans les 10 jours précédant le départ ne sera pas remboursée, car nous aurons déjà réservé et payé votre place auprès de nos partenaires à ce moment-là.
Une fois sur place, vous pouvez rajouter des activités optionnelles en en faisant la demande à votre guide, attention de confirmer vos choix pour le lundi après-midi au plus tard !
Le programme comprend des activités telles que le la balade en chiens de traîneau, la randonnée en raquettes, l'expédition en motoneige et l'expédition aux aurores boréales, avec une activité par jour. Vous disposez de deux journées libres complètes si vous ne réservez pas d'activités supplémentaires.
Les activités optionnelles sont programmées autour des activités de base. Deux semaines avant le départ, vous recevrez le programme final sur lequel vous ne pourrez pas demander de modifications d'horaires mais où vous pourrez choisir de rajouter des activités de dernière minute auprès de votre guide.
En fonction de vos préférences personnelles, vous pouvez réserver autant d'activités que vous le souhaitez, mais nous recommandons généralement de réserver 3 à 4 activités optionnelles, sinon cela deviendra très chargé. C'est à vous de décider à quel point vous souhaitez rendre votre voyage actif.
Notez bien, dès que vous réservez des activités, nous réservons une place pour vous auprès de nos partenaires et nous payons pour cela. Pour cette raison, il n'est pas possible d'annuler facilement. Si vous annulez une activité moins de 10 jours avant le départ, vous ne serez pas éligible à un remboursement.
Pour les activités, vous serez réparti(e) en petits groupes. Pour les activités standard, ce groupe reste le même toute la semaine. Nous constituons ces groupes en fonction de l’âge et du type de voyageur (couples, familles, amis…) afin que chacun se sente à l’aise.
Les activités optionnelles se déroulent autant que possible avec votre groupe habituel, mais il se peut que vous rencontriez quelques nouvelles personnes.
Vous serez récupéré.e à votre hébergement par nos minibus qui vous conduiront à l'activité. Nos guides Voyages Laponie vous enverront un message bien avant chaque activité pour vous assurer d'être prêt à temps.
Chaque station de ski applique ses propres tarifs, mais comptez en moyenne environ 50 € pour un forfait journalier et 60 € pour le matériel de ski.
Si vous séjournez à Levi, vous pouvez également réserver votre forfait et votre matériel à l’avance via nous. Vous choisissez vous-même le jour et l’heure de votre sortie. Nous ne l’intégrons pas dans votre programme d’activités.
Toutes les informations pratiques concernant le ski se trouvent sur la page de destination de votre voyage.
Seulement si vous séjournez à Rovaniemi.
C’est à plus de 2 heures de route de nos autres destinations, donc il vous faudra une voiture de location. Avec au moins 4 heures de trajet, vous perdez presque toute la lumière du jour (en hiver, il n’y a qu’environ 5 heures de lumière).
À Rovaniemi, une visite au village du Père Noël est en revanche facile, gratuite et vaut vraiment le détour !
Lors de la plupart des activités, une collation et une boisson sont prévues, mais n'hésitez pas à apporter quelque chose si vous le souhaitez, notamment pendant la balade en raquettes.
Non. Les activités incluses ne peuvent pas être échangées contre des activités optionnelles.
Les activités standard font partie intégrante du forfait voyage et n'ont pas de valeur séparée. Il n'est donc pas possible de les échanger, de les remplacer par une autre activité ou de recevoir un remboursement (partiel) pour celles-ci.
Vous n'êtes bien sûr pas obligé de participer à une activité. Si vous choisissez de ne pas y participer, ou si vous annulez une activité sur place (par exemple pour des raisons personnelles/physiques ou de grossesse), elle restera néanmoins incluse dans le forfait et aucun remboursement ne sera possible.
Nos activités ont été soigneusement conçues comme un tout, ce qui rend toute déviation ou remboursement impossible dans tous les cas.
Nous proposons délibérément de ne pas prolonger les balades en chien de traîneau. Le bien-être des chiens est toujours notre priorité et celle de nos partenaires locaux. Les huskies sont de véritables chiens de travail qui aiment courir, mais leur effort est soigneusement dosé et alterné avec suffisamment de repos et de soins. C’est pourquoi il n’est pas possible de réserver une balade plus longue via nous.
Si vous souhaitez vivre une expérience supplémentaire avec les huskies un autre jour, vous pouvez éventuellement organiser cela de manière indépendante sur place.
Les draps et les serviettes sont toujours inclus dans votre réservation. Vous recevrez seulement un set de serviettes par personne pour toute la semaine, vous pouvez donc apporter une serviette supplémentaire si vous souhaitez l'utiliser dans le sauna.
Cela dépend fortement de l'hébergement. Vous trouverez toujours les distances sur la page détaillée de chaque type d'hébergement.
Dans chaque région, vous pouvez facilement louer un taxi pour vous déplacer. Voici quelques recommandations:
Sauf si vous choisissez le dortoir, votre logement sera toujours entièrement privé. Nous ne vous logerons donc jamais avec d'autres clients dans le même hébergement. Ceux qui choisissent le dortoir dormiront avec d'autres compagnons de voyage et ceux qui optent pour une chambre privée à Äkäslompolo partageront la salle de bain et le salon.
Non. Une fois que vous avez payé le montant total du séjour, il n'y a plus de frais supplémentaires liés à l'hébergement.
Nous demandons cependant de traiter l'hébergement avec soin et de le laisser en bon état. Tout dommage, casse ou salissure excessive pendant le séjour sera facturé par le fournisseur d'hébergement et vous sera répercuté. Ces coûts peuvent être considérables.
Nous comptons donc sur la responsabilité de chacun pour laisser l'hébergement en bon état.
Levi:Le petit-déjeuner est inclus dans les suites/studios/appartements est inclus
Äkäslompolo: nous ne proposons pas de demi-pension ou de pension complète à Äkäslompolo
Rovaniemi: Le petit-déjeuner est inclus dans les chalets du Père Noël et dans les Reindeer Lodge. La demi-pension est également possible pour les deux moyennant un supplément.
L'île aux Aurores inclut la demi-pension dans le prix du logement (obligatoire).
Tu peux retrouver la description complète de ton hébergement en l'ouvrant. Toutes les informations sur les équipements y sont mentionnées.
Par défaut, il y a une machine à café avec laquelle tu peux préparer du café filtré. La cuisine est entièrement équipée avec tous les ustensiles nécessaires, comme des épices, du liquide vaisselle, un micro-ondes, une plaque de cuisson, un four, des couverts, etc.
De plus, presque chaque hébergement dispose d'un sauna privé, parfois partagé. Un foyer est présent dans certains hébergements (consulte les informations sur l'hébergement pour plus de détails).
Oui, vous pouvez réserver une nuit dans un igloo de verre dans toutes les destinations. À Levi et Äkäslompolo, cela coûte 626 euros pour deux personnes, petit-déjeuner et dîner 3 plats inclus. À Rovaniemi, cela coûte 710 euros pour deux personnes, petit-déjeuner et dîner (sous forme de buffet) inclus.
Notre guide vous fournira toutes les informations nécessaires concernant l'adresse, l'enregistrement, le départ et d'autres détails pratiques. À votre arrivée, vous recevrez des instructions claires pour que tout se passe sans accroc.
Veuillez noter qu'à votre arrivée, il se peut que vous ne puissiez pas vous enregistrer immédiatement. Dans la plupart des hébergements, l'enregistrement n'est possible que tard dans l'après-midi (généralement vers 17h, parfois plus tard).
Avez-vous réservé vos vols avec nous ? Dans ce cas, nous veillerons à ce que vos bagages soient en sécurité dans un espace de rangement prévu à cet effet. Pendant ce temps, nous vous emmènerons au centre-ville, où vous pourrez tranquillement manger ou explorer les environs.
Ainsi, vous commencez votre séjour en toute détente, même si l'hébergement n'est pas encore disponible.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des communications que vous recevrez concernant votre voyage :
Vous recevrez vos billets d'avion deux semaines avant le départ. L'enregistrement en ligne est possible à partir de 30 heures avant le départ depuis Paris et 24 heures avant le départ depuis Bruxelles. Pendant l'enregistrement, vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires et sélectionner votre siège.
Vous avez encore quelques questions ? Consultez notre centre d'aide.
Vous recevrez votre programme d'activités deux semaines avant le départ. Nous élaborons ce programme avec soin, afin que vous ayez un planning varié qui corresponde également à la disponibilité de nos partenaires. Il n'est alors plus possible d'apporter des modifications soi-même.
Vous souhaitez ajouter une activité supplémentaire après avoir reçu votre planning ? Envoyez-nous un e-mail dès que possible et nous verrons si nous pouvons encore trouver de la place. Attention : cela n'est pas garanti.
Vous voulez annuler une activité ? Gardez à l'esprit qu'un remboursement n'est pas toujours possible et dépend des conditions de nos partenaires.
Vous pouvez consulter un exemple de programme d'activités ici.
3 jours avant le départ, vous recevrez une invitation pour rejoindre un groupe WhatsApp. Chaque jour, nos guides francophones vous présenteront le programme du lendemain, avec les horaires de prise en charge, les lieux de rendez-vous, ainsi que des conseils sur les vêtements et équipements adaptés à chaque activité.
Peu après votre réservation, vous recevrez une invitation pour télécharger notre application Travelbase. Vous y trouverez les éléments suivants :
Et bien plus encore !
Tu as à ta disposition un guide francophone qui t'enverra via WhatsApp toutes les informations importantes, comme le programme du jour, des conseils et ce qu'il faut emporter.
La plupart des activités sont encadrées par nos guides locaux en anglais, sauf la randonnée en raquettes et l'expédition aux aurores boréales, qui sont bel et bien proposées en français.
Il est tout à fait possible d'emmener vos enfants avec vous lors de ce voyage pour un voyage en famille, mais il est important de tenir compte des restrictions d'âge pour certaines activités.
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés à participer à certaines activités, et pour d'autres activités, il y a un âge minimum de 12 ans. Cela signifie qu'il y aura des moments où un adulte devra rester avec les enfants et ne pourra pas participer à certaines activités.
De plus, il est bon de savoir que les jeunes enfants ont souvent du mal à exprimer s'ils ont froid. En raison de ces facteurs, nous recommandons généralement de prendre en considération ce voyage pour les enfants à partir de 6 ans, lorsqu'ils sont plus aptes à participer aux activités et à communiquer plus clairement leurs besoins.
Pour les enfants, nous appliquons les remises suivantes sur le forfait standard (activités standard, hébergement et vol) :
Tous les extras tels que les vêtements, les assurances et les activités optionnelles sont facturés pour les bébés, les jeunes enfants et les enfants.
Des vêtements thermiques sont disponibles pour les enfants à partir de 6 ans. Pour les enfants plus jeunes, il est nécessaire de prévoir vous-même les vêtements appropriés. Nous vous recommandons d'acheter une combinaison thermique épaisse sous laquelle votre enfant peut porter des vêtements d'hiver.
Bien qu'il soit possible pour les femmes enceintes dans les premiers mois de participer aux activités, nous recommandons la prudence lors des excursions en motoneige, des randonnées en raquettes, de la balade en chien de traineau et de l'équitation aux stades ultérieurs de la grossesse. Ces activités peuvent être cahoteuses et entraîner des mouvements imprévus, ce qui pourrait présenter des risques potentiels. Il est fortement recommandé de consulter un médecin pour obtenir des conseils médicaux, car les facteurs de santé et les risques varient d'une personne à l'autre. La sécurité est toujours primordiale.
Lors de la balade en chien de traineau, les jeunes enfants ne sont pas autorisés à conduire le traîneau. Ils sont assis à l'avant comme passagers.
La motoneige ne peut être conduite que par des personnes possédant un permis de conduire de catégorie B. Si vos enfants sont suffisamment âgés, ils peuvent monter à l'arrière de la motoneige en tant que passagers. Si vos enfants sont encore trop petits (<140 cm), ils peuvent être attachés à l'arrière de la motoneige du guide dans un traineau.
Non, malheureusement, nous n'avons pas de garderie. Si votre enfant ne peut pas participer à une activité spécifique, vous devez vous-même organiser sa surveillance.
Ce voyage est tout à fait réalisable pour les personnes de 60 ans et plus, bien que cela puisse varier d'une personne à l'autre. Certaines activités telles que la randonnée en raquettes, le ski de fond et le snowcycling demandent un effort physique plus important, nécessitant une assez bonne condition physique. Nos guides sur place tiennent bien sûr toujours compte du groupe et essaient, dans la mesure du possible, d'adapter le niveau aux capacités du groupe.
Pour faire ce voyage, il n'est pas nécessaire d'être en excellente condition physique, mais une condition physique de base est importante pour certaines activités. De plus, il est également important d'avoir une bonne mobilité, car les routes sont couvertes de neige et peuvent être glissantes. De plus, il y a aussi de nombreuses zones de neige profonde où vous pouvez parfois vous enfoncer dans la neige.
Malheureusement, si vous êtes en fauteuil roulant, il n'est pas encore possible de faire ce voyage avec notre organisation, car nos installations ne sont pas encore adaptées pour cela.
Vous avez 24 heures pour payer votre acompte afin de garantir votre place.
Lors de votre inscription, un acompte de 30 % du montant total est demandé.
Ensuite, vous avez jusqu'à 45 jours avant le départ pour payer le solde. Ce montant n'a donc pas besoin d'être payé immédiatement.
Une fois que vous avez finalisé votre réservation, vous serez redirigé vers une page de paiement où vous pourrez payer l'acompte afin de confirmer votre réservation. Vous pouvez le faire avec une carte VISA ou Mastercard, via iDeal ou Sofort, via Bancontact ou par virement bancaire.
Pour payer le solde restant (au plus tard 45 jours avant le départ), rendez-vous sur votre page de réservation personnelle. Cliquez sur "Gérer le voyage" et faites défiler jusqu'à la section "Paiement". Ouvrez cette section et cliquez sur "Payer le solde restant". Sélectionnez ensuite le mode de paiement souhaité. Vous pouvez également payer le solde restant avec une carte VISA ou Mastercard, via iDeal ou Sofort, ou via Bancontact ou virement bancaire.
Vous pouvez annuler votre voyage jusqu'au jour du départ avec cette assurance. Veuillez lire ici toutes les conditions d'annulation).
Que couvre l'assurance en cas d'annulation par le voyageur ?
A. Le groupe entier annule son séjour
B. Un ou plusieurs membres de votre groupe annulent leur voyage
Vous avez effectué une réservation pour deux personnes ou plus, et l'un(e) ou plusieurs voyageur(se)s annule(nt) ? Les frais du logement restent applicables, car le(s) compagnon(s) de voyage restant(s) continuera/continueront à en bénéficier. Ainsi, les frais du logement de(s) voyageur(se)s annulant(e)(s) seront pris en charge par le(s) voyageur(se)s restant(s).
Que ne couvre pas cette assurance?
Découvrez ici toutes nos conditions d'annulation, avec ou sans assurance annulation.
Note: le choix de l'assurance annulation ne peut pas être modifié. Il est donc important de faire ce choix lors de votre réservation.
Il n'est pas possible de payer le voyage par personne, la personne ayant effectué la réservation paie toujours le montant total du voyage pour tous les coéquipiers.
Les conditions de réservation Superflex sont proposées temporairement lors de l'ouverture des réservations. Comme nous comprenons que vos plans peuvent changer et que nous souhaitons être aussi flexibles que possible, grâce aux conditions de réservation Superflex, vous pouvez annuler ou reporter gratuitement votre voyage jusqu'au 1er septembre 2024 vers une autre date (selon disponibilité).
Si vous réservez avant le 12 juin, vous pouvez sélectionner ces conditions de réservation Superflex lors de la réservation. Après le 7 juin, ces conditions ne seront plus proposées.
Vous pouvez payer un petit supplément sur place (20 € - 30 €) pour ajouter une assurance et ainsi minimiser votre responsabilité en cas d'accident.
Si vous avez déjà une assurance voyage, ce n'est pas nécessaire. Cependant, il est préférable de vérifier auprès de votre propre assureur ce qui est couvert ou non. Vous pourrez ainsi décider si vous avez besoin de souscrire à une assurance voyage supplémentaire avec nous. Vous trouverez plus d'informations sur l'assurance voyage que nous proposons ici.
Voyages Laponie est un séjour organisé par Travelbase, une agence de voyage belge. Travelbase est membre de l'United Federation of Travel Agents Associations (UFTAA) via son adhésion à l'Association flamande des agences de voyage (VVR). En tant que voyageur, vous êtes ainsi protégé.e à 100% contre l'insolvabilité financière grâce à l'assurance de MS Amlin.