Notre assurance annulation flexible
Quiconque qui réserve un voyage peut sélectionner notre assurance annulation flexible.
Cette assurance vous permet d'annuler votre voyage jusqu'à 45 jours avant le départ. Et ce, sans motif ou justificatif ! Si vous annulez moins de 45 jours avant le départ, vous pouvez également obtenir un remboursement intégral. Il vous suffit alors de présenter un motif valable (plus d'info ici).
Que couvre cette assurance ?
Durant cette période incertaine, il n'est pas facile d'élaborer et de maintenir un règlement uniforme et extensif. Mais les situations suivantes sont toujours couvertes à 100% par notre assurance :
Vous annulez vous-même le voyage
- Annulation plus de 45 jours avant le départ sans raison particulière : remboursement intégral sur votre compte, à l'exception du coût de l’assurance annulation (79€ par personne).
- Annulation moins de 45 jours avant le départ avec motif valable (plus d'info ici) : remboursement intégral sur votre compte, à l'exception du coût de l’assurance (79€ par personne).
- Annulation moins de 45 jours avant le départ sans raison valable : remboursement à 60% sur votre compte, à l'exception du coût de l’assurance (79€ par personne).
L'agence annule votre voyage
- remboursement à 100% sur votre compte, à l'exception du coût de l’assurance (79€ par personne).
- Report du voyage à plus tard dans la saison ou l'année prochaine (selon les disponibilités)
- Un voucher à la hauteur du montant payé en forme de voucher, valable sur tous nos voyages Travelbase (consultez les voyages ici).
Qu'est-ce qui n'est pas couvert pas l'assurance annulation ?
Si vous annulez un voyage moins de 45 jours avant le départ alors qu’il aurait pu avoir lieu comme prévu, les raisons suivantes ne seront pas acceptées :
- Peur de voyager
- Rapatriement durant le voyage. Cela est uniquement couvert par l’assurance assistance proposée en option
